|
To print a page, simply click the print button above. To ensure accuracy, it is highly recommended that you use Microsoft Internet Explorer 5 (or higher) or Netscape Navigator 6 (or higher) to view and print this User Guide. T.C. SAGLIK BAKANLIGITEDAVI HIZMETLERI GENEL MÜDÜRLÜGÜ ANKARA Son yillarda gündemde olan Saglik ve Turizm konularindaki kavram kargasasi ve yasal bosluklar hakkinda yaptigimiz degerlendirmeyi bilgilerinize sunuyoruz. Çalismalariniza katkida bulunacagini ümit ediyoruz. 28.04.2005 Saygilarimla... Saglikli Nesiller Dernegi Baskani Dr. Dursun AYDIN Iletisim: Sehit Adem Yavuz Sokak No:9/18 06440 Kizilay/Ankara Tel: (0312) 419 02 79 Gsm: 0532 417 7498 e-mail: draydin25@hotmail.com Ek1: Turizm ve Saglik hakkinda genel degerlendirmeler Ek2: Saglik Turizmi ve Turist Sagligi açisindan gerekli yasal düzenlemeler. RAPOR IITURIST SAGLIGI VE SAGLIK TURIZMI ILGILI GEREKLI DÜZENLEMELERRapor I de genel bir degerlendirme yapildi. Bu bölümde ülkemize gelen veya saglik turizmi için gelecek olanlara saglik hizmeti sunumuyla ilgili yasal düzenlemelerin olusturulmasi hakkinda olacaktir. A) KAVRAMLAR VE KURUMLARTurist sagligi, Saglik turizmi, Kaplica turizmi, araci firma, danisman firma, Asistan firma, konaklama yerlerinde saglik kurum türleri, kaplica tedavisi gibi kavramlar yasal olarak tanimlanmali. Bu kurumlarin görev sorumluluklari ve yetkileri belirlenmeli. B) SAGLIK KURUM VE KURULUSLARIN ISLEYISI AÇISINDAN1) Konaklama yerlerinde (otel, motel, kaplica, tatil köyü, vb.) saglik kuruluslarinin ve saglik personeli kadrolari belirlenmeli. 2) Bu alanda danismanlik ve aracilik hizmeti veren kurumlar standardize edilmeli. Ülkemizde yurt disi sigortalarinin temsilcisi veya aracisiyiz diye bir çok asistan firmalar yillardir faaliyet sürdürüyor. Ama hiçbir kuruma bagli degil, hiçbir standardizasyonlari yok. Bu kurumlarda en azindan, 1 Tip doktoru, 1 Tercüman, 1 Acil yardim personeli, 1 Sigortaci veya isletmeci bulunmali Yurt disina karsi ülkemizi temsil eden bu kurumlarda muhtemel yolsuzluk ve usulsüzlükler sikica denetlenmeli. 3) Saglik kurumlarinda sunulan hizmetlerin minimum ve maksimum fiyatlari belirlenmeli. Bugüne kadar bazi kurumlar TTB ücretinin altinda bazi kurumlar TTB'nin 2-3 kati fiyat uyguluyorlar. Mutlaka alinan ücretler kayit altina alinmali. 4) Etik olmayan deontolojiye aykiri müdahaleler ve suiistimaller kesinlikle önlenmeli yurtdisinda “AGE tanisiyla yatirilanlarin %50 yakini Apedoldomiyle taburcu oluyor.” Bas agrisiyla gelen hastaya 3-5 tane Beyin MRI ve CT çekiliyor” deniyor. Ülkemizin prestiji ve turizmin baltalanmamasi hatta çok beklentilerimiz olan Saglik turizminin kisa sürede kesintiye ugramamasi için denetleme çok önemlidir. 5) Turistlerin çok yaygin oldugu bölgelerde kamu ve özel saglik sektörüde yabanci dil bilen personel istihdami sart kosulmali . 6) Saglik kurum ve kuruluslari ruhsatlandirilirken tabela, talimat ve ücretlendirmelerde yabanci dil ile yazilmasi sart olmali örnegin; Acil yazisiyla birlikte EMERGENCY yazisi da sart kosulmali. C) ÜLKEMIZIN SAGLIK SEKTÖRÜNÜN YURTDISINDA TANITIMI Saglik hizmetlerimizin kalitesi ve yayginligi konusunda tanitimimiz çok eksik kalmistir bununla ilgili politikalar gelistirmeliyiz. Örnegin; turizmle ilgili kataloglara hastanelerimizin ve saglik hizmetlerimizle ilgili tanitimlar cazip hatta ücretsiz olarak konulmali. Saglik sektör temsilcilerimizle hükümet yetkilileri grup olarak yurtdisi gezileri düzenlemeli, tanitimlar yapilmali, girisimlerde bulunulmali. Saglik turizmi alaninda çalisan araci firma veya danisman firmalara destek olunmali Türk saglik sektörünün tanitimi için fonlar verilmeli. D) GURBETÇILERE SAGLIK HIZMETI SUNUMU1)Bilgilendirme - tanitimi • Yeni SSK- Saglik Bakanligi protokolü ve hastanelere basvuru sekli ve gerekli evraklar ve kapsam dahilindeki hizmetler hakkinda bilgilendirilmelidirler. b) Bu bilgilendirme Konsolosluklar, yayin, basin hatta özel tanitim firmalar araciligi ile yapilabilir. 2) Hizmet alimlarindaki prosedür basitlesmeli, • SB- SSK Saglik hizmetleri protokolündeki, basvuruda ilgili SSK Müdürlügünce onayli sevk belgesi sarti yerine eskiden uygulandigi gibi hastanelerde yurtdisi sorumlusu eleman olmali bunlar yurtdisindan getirdikleri saglik yardimina müstahaklik belgesine istinaden sevk belgesi düzenlenmeli ve bu belgeler ayda bir topluca hastane tarafindan SSK ya gönderilmeli. • Gurbetçilere Saglik yardimi müstahaklik belgesinin (T/A 111 BT8 vb.) yanlarinda getirmeleri yönünde ciddi bilgilendirme yapilmali.(gurbetçilerin çogu bu formu getirmiyor hatta bazi Avrupa sigortalari gereksiz diye yanlik bilgi veriyorlar.) • Yaz döneminde gurbetçilere yönelik tanitim ve bilgilendirme faaliyetleri artirilmali. 3) Kisa vadeli sosyal güvenlik sözlesmesinin olmadigi ülkelere ayri bir çözüm aranmali (Norveç, Danimarka, Isveç, Ingiltere vb.) bu vatandaslarimiz resmi kurumlardan saglik hizmeti alamamaktadirlar. Ancak sigorta poliçesi çerçevesinde özel saglik kurumlarindan saglik hizmeti alabilirler bu konuda vatandaslar bilgilendirilmelidir. 4) Gurbetçilerin izimdeyken özel saglik kurum ve kuruluslardan acil yardim hizmeti almalariyla ilgili olarak; • Özel saglik kurumlari bu konuda bilgilendirilmeli, b) Özel saglik sektör yurtdisinda gurbetçilerin saglik sigortalariyla sözlesme yapmaya özendirilmeli. c) Özel saglik sektörüne yurtdisinda Türkiye'nin saglik hizmetlerinin ve kuruluslarinin tanitimi için destek verilmeli. Sonuç olarak: Bugün turistin sagligi kapsaminda sunulan, ileride saglik turizmi kapsaminda sunulmasi planlanan saglik hizmeti için standartlar getirilmeli, ilerideki istatistiki çalismalara isik tutacagindan turiste sunulan saglik hizmeti istatistikleri her yil Müdürlüklere ayrica verilmeli. • Türkiye'de faaliyet gösteren Asistan firmalari ve temsilciliklerin faaliyet ile ilgili standartlar . • Yurtdisina sunulacak saglik hizmetinin sunum ve fiyatlandirma standartlar. • Saglik kurum ve kuruluslarin ruhsatlandirilmasi ve isletilmesi de bu konuyla ilgili konulara atifta bulunulmali. • Türk saglik hizmet sektörünün yurt disina tanitimiyla ilgili destek fonlar olusturulmali. Not: .. . . |